中新河南網(wǎng)駐馬店5月16日（通訊員：吳靖 馮�。�

急診科是沒有硝煙的戰(zhàn)場
24小時隨時待命
急促的電話鈴聲一旦響起
無論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴寒
不管白天黑夜、周末假期
就必須立即投入工作

每一次啟程都鳴笛沖鋒，每一個瞬間都生死攸關(guān)。對于駐馬店市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院急診科護士長朱瑾來說，“戰(zhàn)斗”隨時會打響。
多年來，她默默堅守在急診科這個生與死的搏擊戰(zhàn)場，用專業(yè)和死神作抗爭，用職責(zé)擔當挽救起無數(shù)條生命和家庭，用實際行動踐行著白衣天使的誓言，將 “敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神融入到每一個工作瞬間。

“守護生命，我責(zé)無旁貸！”——她是與時間搶生命的“急先鋒”‌2006年，懷揣著對護理工作的向往，朱瑾開啟了她的護理職業(yè)生涯。如今，歷經(jīng)將近20年的沉淀與積累，已經(jīng)成長為一名“護理老兵”的她從未忘記自己的初心使命。
作為急診科護士長，她將“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的職業(yè)精神深深植根于日常工作的每一個細節(jié)中。她堅持以患者為中心，以“保存生命、減輕痛苦、促進健康”為職責(zé)，用真心、愛心和責(zé)任心對待每一位患者。無論是瑣碎的日常護理，還是緊急的危急搶救，她總是挺身而出，為患者筑起一道堅不可摧的生命防線。
為誤吞異物的幼兒實施海姆立克急救，直至患兒轉(zhuǎn)危為安；在轉(zhuǎn)運高齡產(chǎn)婦途中遭遇急產(chǎn)時，冷靜指導(dǎo)分娩，在救護車上迎接新生命的降臨；面對誤食藥物昏迷的兒童，迅速組織搶救，一邊安撫家屬情緒，一邊指揮洗胃、建立靜脈通道等操作，最終讓孩子脫離危險……朱瑾經(jīng)手的類似案例不勝枚舉。
一次次打贏“生命保衛(wèi)戰(zhàn)”的背后，離不開過硬的職業(yè)技能和對工作的精益求精。
急診科是醫(yī)院的前沿陣地，工作節(jié)奏快、任務(wù)重、壓力大。根據(jù)急診科質(zhì)量與安全管理指標的統(tǒng)計分析，以及院前急救護士生命質(zhì)量的研究，朱瑾清楚地意識到，作為一名急救科護士光有一腔熱血是不夠的，還需要具備扎實過硬的護理前沿知識和急救技能才能永不落伍。為此，她始終如一地恪守核心制度，如同守護生命的燈塔，不斷磨礪自己的業(yè)務(wù)能力，力求在每一個細節(jié)上都達到完美。
當黨和國家有需要時，她更是勇敢站出來，在新冠疫情期間，她主動請纓，投身于抗疫前線，不僅負責(zé)管理核酸檢測門診，還參與了救治急危重癥患者的工作，用實際行動為人民群眾的健康保駕護航。
對于急診來說，越是團圓相聚的節(jié)假日，越是醫(yī)護最忙的時候。節(jié)假日不能陪在家人身邊是常事，經(jīng)常錯過飯點時常事，半夜急救電話響起時常事，有人問：這么辛苦，后悔過嗎？朱瑾堅定地搖搖頭。“既然身穿白衣，就要完成自己的使命！”

“見到你我心里就踏實了。”——她是患者眼中的“定心石”

由于緊急入院的急診患者的發(fā)病急、病情重，無論護士接待、救治的速度有多快，患者家屬都覺得慢，心情難免急躁，醫(yī)患之間的矛盾也難免產(chǎn)生。

朱瑾積極倡導(dǎo)“微笑服務(wù)”，用溫暖的笑容驅(qū)散患者的陰霾。同時，她還強調(diào)“共情溝通”，要求護士們不僅要精準把握病情，更要細膩體察患者及家屬內(nèi)心的波瀾與需求。一次，一位家長因孩子突發(fā)疾病情緒失控，值班護士忙于搶救未及時溝通。朱瑾立即上前詢問病情，耐心安撫家長，并全程跟進治療，最終讓家屬冷靜配合。

在醫(yī)療護理領(lǐng)域，護士不只是提供專業(yè)醫(yī)療照護，他們更是在患者心靈最脆弱時刻的守護者，給予患者希望與力量。朱瑾常常掛在嘴邊的一句話是：“醫(yī)者，治病救人之余，更需撫慰人心。”
她是這樣說的，也是這樣做的。她帶領(lǐng)護理團隊，不怕臟和累像家人一樣照護高齡老人；與喪失生活信心的患者促膝談心，幫助他們重拾生活的勇氣；耐心傾聽、暖心疏解患者家屬的焦慮……
為了進一步提升服務(wù)品質(zhì)，她還親自帶領(lǐng)科室成員，設(shè)立了“愛心服務(wù)站”，不僅提供便捷的設(shè)施與健康咨詢服務(wù)，還推行了“全程陪伴式護理”，確保患者在就醫(yī)的每一步都能感受到溫暖與關(guān)懷。此外，她還定期組織健康教育講座，深入淺出地普及疾病預(yù)防知識。這些舉措顯著提升了患者滿意度，也讓急診科成為醫(yī)院人文關(guān)懷的標桿。有患者對朱瑾說， “見到你我心里就踏實了。”

“有我在，別害怕！”——她是同事們眼中的“領(lǐng)航星”

在急診科，技術(shù)是鎧甲，朱瑾是科內(nèi)弟弟妹妹的“定心丸”和“領(lǐng)航星”。
有一次，科室收治了一名急性呼吸衰竭患兒，因年輕護士缺乏經(jīng)驗，動脈血氣標本采集未能一次成功。朱瑾非但沒有絲毫責(zé)備，反而耐心地與當事護士一同回顧操作流程，甚至親自上陣，甘當“模擬患者”，任由年輕護士在她的身上反復(fù)練習(xí)，直至技藝純熟。她的耐心指導(dǎo)不僅提升了團隊技能，更傳遞了嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度。“
和朱瑾姐搭班特別安心。”無論是面對驚惶的家屬、哭鬧的孩童，情緒失控的患者，她總能用一句輕聲的安慰、一個俯身傾聽的姿勢，化解冰冷的緊張感。

作為團隊帶頭人，朱瑾始終重視護理隊伍的建設(shè)。她以“人道、博愛、奉獻”的南丁格爾精神為指引，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能考核和談心交流，助力年輕護士成長。朱瑾深信不疑：“團隊的力量是無窮的，唯有每個成員都不斷進步，我們的護理服務(wù)才能更上一層樓。”她創(chuàng)新管理模式，優(yōu)化搶救流程，確保高效應(yīng)對突發(fā)情況。一次深夜，科室接到交通事故傷者的緊急通知，她迅速從家中趕回醫(yī)院，協(xié)調(diào)資源、調(diào)配人力，帶領(lǐng)團隊連續(xù)奮戰(zhàn)數(shù)小時，最終使所有患者轉(zhuǎn)危為安。當朝陽升起時，她疲憊卻欣慰地感慨：“職責(zé)所在，性命相托。”
“護理事業(yè)任重道遠，但只要我們矢志不渝，定能在生死邊緣筑起堅固的防線。” 這是在朱瑾常說的一句話，她表示，未來，將繼續(xù)以“白衣天使”的責(zé)任為指引，做生命的擺渡人，以專業(yè)為盾、仁心為燈，在急診護理的道路上永不停歇。正如入職時的誓言：“不問來路，只問歸期。讓希望永遠比絕望多一次心跳的距離。”

編輯：陳婭