據(jù)介紹，該群眾來到不動產(chǎn)交易登記中心咨詢辦理不動產(chǎn)繼承業(yè)務，工作人員告知了辦證流程和需要的材料。

 

    交談中，工作人員得知家里老人已經(jīng)90多歲，行動不便，不能到大廳辦理手續(xù)，立即啟動上門服務預案，在群眾家中，辦事人員耐心地為群眾解釋辦理不動產(chǎn)登記相關(guān)手續(xù)的流程與細節(jié)，認真核對每一份資料，填寫表格、簽字確認，解答疑問時細致入微、一絲不茍，讓老人足不出戶、順順利利辦理了不動產(chǎn)登記的相關(guān)手續(xù)。

 

    許昌某商貿(mào)有限公司代表來到建安區(qū)市民之家申請辦理土地分割業(yè)務，為營造大力鼓勵支持小微企業(yè)發(fā)展，擴寬小微企業(yè)融資渠道以及方便公司融資的社會氛圍，該中心當即開辟綠色通道服務模式，啟動企業(yè)專辦窗口，指派專人幫辦代辦。

 

    經(jīng)現(xiàn)場實地查看、資料校驗、審核確認等法定程序，中心第一時間為該企業(yè)辦理了土地分割登記手續(xù)。企業(yè)對這樣的服務效率給予高度認可及好評。

 

    據(jù)了解，該中心圍繞不同服務對象的需求，創(chuàng)新實施了“特殊件”幫辦服務、預約服務、上門服務、八小時以外“延時服務”等特色服務舉措。只要窗口還有群眾辦事，窗口人員就不會下班，只要群眾有需求，工作人員就會想辦法解決，他們正以自己的努力工作換來群眾幸福感、獲得感的不斷提升。