該活動由中國企業(yè)評價協(xié)會、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所、北京中指信息技術(shù)研究院聯(lián)合主辦，北京中指信息技術(shù)研究院中國房地產(chǎn)TOP10研究組承辦。

 

    過去一年，物業(yè)公司緊緊圍繞“品質(zhì)提升年”主基調(diào)，持續(xù)增強(qiáng)綜合實力與服務(wù)體驗，贏得業(yè)主廣泛認(rèn)可，累計收獲錦旗、表揚信及感謝信百余件。

 

    物業(yè)公司堅持長期主義，始終以客戶滿意為宗旨，連續(xù)開展“優(yōu)家”系列滿意度提升專項活動，不斷強(qiáng)化品質(zhì)監(jiān)督、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提升業(yè)主居住體驗。

 

    生活服務(wù)中心以家人般的溫暖傾聽居民心聲，提供多元暖心服務(wù)。優(yōu)選平臺小程序支持線上下單生活物資、配送到家，省時省力；線下同步開設(shè)便利店，糧油副食、日用百貨一應(yīng)俱全，全方位滿足業(yè)主的生活需求。定期組織艾灸義診、文藝演出，滿足業(yè)主多樣化的健康文娛需求。生活服務(wù)中心試點運營以來，已為超1000人次提供貼心服務(wù)，未來將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在更多項目上線，與業(yè)主共繪美好生活新圖景。

 

    各項目園區(qū)廣泛開展“我為群眾辦實事”實踐活動，免費提供入戶維修、義務(wù)理發(fā)、愛心助考等便民服務(wù)，切實解決業(yè)主關(guān)注的實際問題。同時積極推動企地融合，拓展服務(wù)邊界，整合多方資源，定期聯(lián)合屬地主管部門、行業(yè)組織、社區(qū)醫(yī)院等開展各類活動，將健康、平安與便利真正帶到業(yè)主身邊，攜手打造舒適、溫馨、宜居的美好家園。