2021年，《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》中明確指出：“以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的”“不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往”。中國太保迎勢而上，為客戶打造“子女教育、健康保障、養(yǎng)老儲蓄、家庭傳承”四大保險支柱，幫助客戶實現(xiàn)“病有所醫(yī)、活有所資、老有所養(yǎng)、尊嚴至上”的美好生活。

 

    近年來，中國太保壽險河南分公司堅定不移地走高質(zhì)量可持續(xù)的價值增長之路，同時將服務國家戰(zhàn)略、服務實體經(jīng)濟、服務社會民生的企業(yè)責任融入到經(jīng)營發(fā)展、服務升級、責任擔當?shù)榷鄠�維度當中。河南分公司在深化改革兩周年期間啟動了“美好生活在你身邊”系列比武大賽活動，在全省內(nèi)、外勤隊伍中選拔“愛心大使”，積極培養(yǎng)適應市場需要和轉(zhuǎn)型發(fā)展的復合型金融保險人才，更規(guī)范、更專業(yè)、更全面地為客戶提供高品質(zhì)的保險服務。

 

    為進一步增強客戶參與感和獲得感，河南分公司還開展了“美好生活百分百太保邀您來體驗”服務明星評選活動，面向客戶全方位、多維度呈現(xiàn)公司“以客戶為中心”的服務文化。評選活動中，河南分公司還將邀請客戶代表赴公司進行沉浸式互動體驗，近距離感受公司“責任、智慧、溫度”的太保服務，對公司服務特色、智慧應用等進行更具象化、全方位的認識和理解，更直觀感受公司一路走來的創(chuàng)新變革和未來發(fā)展的無限潛能。

 

    同時，河南分公司始終著力打造有溫度的服務體系，其中，“太保藍本”提供診前、診中、診后健康管理的一體化解決方案；“視頻醫(yī)生”提供7*24小時全科醫(yī)生服務；“太保家園”帶來中西合璧、國際標準的養(yǎng)老照護服務；“細胞存儲計劃”預存優(yōu)質(zhì)免疫細胞用于未來健康保健或精準治療；“保險+信托”進一步滿足客戶資產(chǎn)保護需求；“CAR-T治療無憂權(quán)益”提供尋醫(yī)有保障、治療有補貼、藥品不用愁、出院康復亦無憂服務，一系列健康管理產(chǎn)品為客戶提供覆蓋全生命周期的照護，為客戶的“美好生活”筑起一道強而貼心的守護屏障。

 

    中國太保壽險河南分公司將始終以服務國家戰(zhàn)略、服務人民美好生活為己任，秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，將看不見的保險產(chǎn)品與可感知、專業(yè)化的保險服務進行連接，通過豐富多彩的技能比武、客戶服務活動等，為“責任、智慧、溫度”的太保服務增添新的內(nèi)涵。