中新河南網(wǎng)5月12日電（張培）面對(duì)突然襲來(lái)的疫情，中原銀行許昌分行積極踐行“貼心、專業(yè)、合作、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，快速響應(yīng)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持以客戶為中心，充分發(fā)揮“中原銀行一點(diǎn)通”作用，圍繞“產(chǎn)品在線、客戶在線、員工在線、管理在線”，為廣大市民提供各類金融及非金融服務(wù)，全力保障市民健康安全，有效助力疫情防控。

　　

　　一點(diǎn)用心，滿足市民生活所需

　　

　　聯(lián)合許昌知名供貨商“易菜網(wǎng)”和“實(shí)佳面粉”，通過(guò)中原吃貨地圖線上平臺(tái)為客戶提供線上購(gòu)物、疫情期間配送服務(wù)，精選蔬菜、水果、米面糧油、干貨調(diào)料等食材，全力保障疫情期間居民必須菜品的日常供應(yīng)與補(bǔ)給，僅上線1天下單達(dá)230余單。

　　

　　一點(diǎn)生活，宅家依然多姿多彩

　　

　　積極響應(yīng)總行部署，策劃開展“疫”路同行——樂(lè)宅家中線上活動(dòng)10余場(chǎng)，覆蓋客戶預(yù)計(jì)近3000余人，通過(guò)各類線上小欄目，以互動(dòng)、直播、分享課程等形式豐富市民宅家生活，與許昌市民“疫”同分享、“疫”同幸福、“疫”同創(chuàng)富。

　　

　　一點(diǎn)金融，提供專業(yè)資產(chǎn)配置

　　

　　通過(guò)近千余個(gè)客戶服務(wù)群，在疫情期間不間斷為近百萬(wàn)客戶提供在線金融服務(wù)業(yè)務(wù)解答，通過(guò)舉辦線上微型沙龍，為客戶提供金融理財(cái)、資產(chǎn)增值小知識(shí)，解決市民業(yè)務(wù)辦理、資金打理等難題。

　　

　　一點(diǎn)渠道，助力小微商戶發(fā)展

　　

　　為小微商戶免費(fèi)提供線上開店服務(wù)，商家可通過(guò)一鍵轉(zhuǎn)發(fā)將店鋪和商品分享至微信朋友圈，實(shí)現(xiàn)客戶將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)由線下轉(zhuǎn)為線上，打通線上客戶渠道，線上訂單詳情一目了然，收款也不遺漏，緩解由于疫情封控，不能正常經(jīng)營(yíng)的局面。

　　

　　一點(diǎn)貸款，滿足特殊時(shí)期市民資金需求

　　

　　為緩解客戶因疫情造成的經(jīng)濟(jì)壓力，快速為客戶提供資金支持，實(shí)行個(gè)人住房按揭貸款延期還款政策，為客戶辦理展期貸款1筆，金額1000萬(wàn)元，辦理永續(xù)貸合同面簽2筆，金額64.9萬(wàn)元，辦理永續(xù)貸白名單提款1筆，金額51.9萬(wàn)元。

　　

　　應(yīng)對(duì)疫情“倒春寒”，中原銀行許昌分行將堅(jiān)持金融服務(wù)不打烊，化作春風(fēng)溫暖人心，不斷豐富線上產(chǎn)品和服務(wù)渠道，通過(guò)貼心專業(yè)服務(wù)，用矢志不渝的奉獻(xiàn)和守護(hù)交出屬于金融人的抗疫答卷。