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農(nóng)行民權(quán)縣支行金源分理處為客戶兌換2000硬幣獲認(rèn)可
2021-07-30 18:20:25 來(lái)源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:朱昶滔
中新河南網(wǎng)商丘7月30日電(刁玉磊 通訊員 婁浩然 閆冉)“真是太謝謝你們了!我跑了幾個(gè)地方都沒(méi)換成,本來(lái)都不抱有希望的,沒(méi)想到在你們這換成了,而且服務(wù)態(tài)度還那么好!”來(lái)自民權(quán)的李先生在金源分理處成功兌換零錢后,感激地說(shuō)道。
7月29日中午,一名客戶大汗淋漓地推門而入,手里提著一個(gè)黑色的背包,網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理看到后立即上前熱情詢問(wèn)客戶需要辦理什么業(yè)務(wù),李先生緊握著背包猶豫地問(wèn)道:“你們這里可以兌換零錢嗎?我這有2千個(gè)硬幣。”
“當(dāng)然可以,零錢兌換也是我們的服務(wù),只要按規(guī)定能兌換的我們都給兌換,但是辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中您需要耐心等待。”網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理熱情的說(shuō)道。
客戶來(lái)到柜臺(tái),從包里掏出一袋袋硬幣,并且告訴柜面經(jīng)理,他是從事公交車行業(yè)的,每天都有很多硬幣零錢,但是現(xiàn)在線上支付很流行,導(dǎo)致這些硬幣只收不付,積攢了很多,去了幾家銀行都沒(méi)兌換成,沒(méi)想到農(nóng)行可以辦理。面對(duì)一枚枚硬幣,柜面經(jīng)理仝孝華絲毫沒(méi)有推諉,而是耐心把硬幣分堆整理。經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)左右,將客戶的硬幣清點(diǎn)完畢,成功給客戶兌換,客戶表示非常感謝。
據(jù)悉,農(nóng)行民權(quán)縣支行金源分理處因特殊的地理位置,零錢兌換、存取業(yè)務(wù)較多,但該行員工始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,每一次都會(huì)熱情地服務(wù)好每一位客戶,努力打造有溫度、人性化的客戶體驗(yàn),贏得了廣大客戶一致好評(píng)!
7月29日中午,一名客戶大汗淋漓地推門而入,手里提著一個(gè)黑色的背包,網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理看到后立即上前熱情詢問(wèn)客戶需要辦理什么業(yè)務(wù),李先生緊握著背包猶豫地問(wèn)道:“你們這里可以兌換零錢嗎?我這有2千個(gè)硬幣。”
“當(dāng)然可以,零錢兌換也是我們的服務(wù),只要按規(guī)定能兌換的我們都給兌換,但是辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中您需要耐心等待。”網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理熱情的說(shuō)道。
客戶來(lái)到柜臺(tái),從包里掏出一袋袋硬幣,并且告訴柜面經(jīng)理,他是從事公交車行業(yè)的,每天都有很多硬幣零錢,但是現(xiàn)在線上支付很流行,導(dǎo)致這些硬幣只收不付,積攢了很多,去了幾家銀行都沒(méi)兌換成,沒(méi)想到農(nóng)行可以辦理。面對(duì)一枚枚硬幣,柜面經(jīng)理仝孝華絲毫沒(méi)有推諉,而是耐心把硬幣分堆整理。經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)左右,將客戶的硬幣清點(diǎn)完畢,成功給客戶兌換,客戶表示非常感謝。
據(jù)悉,農(nóng)行民權(quán)縣支行金源分理處因特殊的地理位置,零錢兌換、存取業(yè)務(wù)較多,但該行員工始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,每一次都會(huì)熱情地服務(wù)好每一位客戶,努力打造有溫度、人性化的客戶體驗(yàn),贏得了廣大客戶一致好評(píng)!